الثلاثاء, 18 محرّم 1441 هجريا, الموافق 17 سبتمبر 2019 ميلاديا

احدث الأخبار

مجلس الوزراء : الموافقة على تأسيس شركة مملوكة للحكومة لتقديم الخدمات الزراعية بعد الابتعاث ..توجيه سام بإيقاف العلاج في كندا ونقل المرضى إلى دول أخرى “الشورى” يطالب “العقاري” بتوحيد شروط القرض غير المباشر وشمول التمويل المدعوم كافة الشرائح في ختام المبادرات التعريفية بمركز جمعية الأطفال المعوقين في جازان .. أطفال المركز وأولياء أمورهم يحتفلون بفعالية (اثنينهم فلة) 7 جامعات سعودية ضمن الأفضل عالمياً في تصنيف التايمز البريطاني 613 مستفيدا من برنامج دعم المواطنين المتعثرين في سداد الإيجار القبض على محامٍ لتهربه من تنفيذ حكم يلزمه بإعادة مليون ريال لمواطنة وزير التعليم يوجه بقبول طالبة مصابة بتشوه بعد فصلها من قِبل مدرسة أهلية بالرياض مشرف الكرة بالأهلي عن رئيس النادي: لم يكن يريد إقالة برانكو ووعد برعايات للنادي ولم يوفرها “كبار العلماء” تصدر بياناً حول الهجوم الإرهابي على معملين تابعين لشركة أرامكو تعليم جازان: مدارس الطفولة المبكرة خطوة رائدة لتحسين جودة التعليم الأردن تدين تصريحات إسرائيل حول بسط سيطرتها على الخليل ومستوطنة “كريات أربع” الهلال بفرصة واحدة يسعى لإقصاء الاتحاد من الآسيوية رسميًّا.. #الأهلي يعلن إقالة برانكو والمحمدي يقود الفريق

السياحة تعيد مبالغ لمواطنين تعرضوا لتلاعب منظمي رحلات

الزيارات: 615
التعليقات: 0
السياحة تعيد مبالغ لمواطنين تعرضوا لتلاعب منظمي رحلات
http://www.athrnews.org/?p=18651
ahmed mohamed rageh
مال وأعمال

 

6

    استعادت الهيئة العامة للسياحة والآثار بالمنطقة الشرقية مبالغ مالية وصلت إلى 60 ألف ريال لـ8 مواطنين أو أسر سعودية تعرضت للاحتيال من منظمي رحلات يعملون في المنطقة الشرقية خلال هذا العام.

وقال المهندس عبداللطيف البنيان المدير التنفيذي للهيئة العامه للسياحة والآثار بالمنطقة الشرقية، بأن الفرع أنهى خلافات وقعت بين مواطنين او مقيمين مع شركات مرخصة تمارس أعمال تنظيم الرحلات، اثر تلقي الهيئة شكاوى رسمية من الأسر تم التعامل معها فور ورودها وفق الأنظمة المنصوص عليها في التنظيم الخاص بترخيص منظمي الرحلات والتي تحفظ للسائح كثيرا من الحقوق النظامية.

وأضاف بأن الفرع تلقى الشكاوى عبر الهاتف السياحي وأخرى تقدم بها مواطنون لفرع الهيئة وتسجليهم للشكاوى على بعض من منظمي الرحلات بشكل رسمي وتمثلت معظم حالات الشكاوى طلب الغاء العقود واسترداد المبالغ المالية وتقدم بعضهم بطلب الحصول على العروض المقدمة وفق ما تم الاتفاق عليه في العقد، مشيراً إلى أنه تم التعامل مع الشكاوى بكل جدية وتم طلب الوثائق الرسمية للمتضررين، كما تم التواصل مع المنظمين.

وأشار إلى أن المنظمين ابدوا تعاونهم مع الهيئة وبادروا بالتواصل مع المشتكين ومحاولة ارضائهم او الغاء العقد وفق الشروط واسترجاع المبالغ المالية، وتمت متابعة الشكاوى من قبل الفرع مع المنظمين ومع المشتكين الامر الذي ادى الى مساهمة الفرع باسترداد المشتكين مبالغهم لعدد8 من المواطنين والمقيمين.

ولفت البنيان إلى أن بعض منظمي الرحلات من غير المرخصين هم يمارسون أعمالهم في الخفاء عبر مواقع التواصل الاجتماعية أو الأسواق والمراكز التجارية، ويقدمون عروض في ظاهرها الميل للعميل إلا أن العميل يفاجئ بعد أن السفر بحصول الكثير من التلاعبات والكذب والتدليس عليه، مضيفاً بأن العملاء ينبغي عليهم التأكد من بنود العقد وفي حالة وجود أي مشكلة التواصل مع فرع الهيئة لإنهائها وتقديم أي مشورة سواء كانت فيما يتعلق بالعقد أو التأكد من نظامية المؤسسة المتعاقد معها.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

x
تطبيق صحيفة أثر
صحيفة أثر
حمل التطبيق من المتجر الان