الأحد, 12 صفر 1443 هجريا, الموافق 19 سبتمبر 2021 ميلاديا

احدث الأخبار

مجلس الوزراء : الموافقة على تأسيس شركة مملوكة للحكومة لتقديم الخدمات الزراعية بعد الابتعاث ..توجيه سام بإيقاف العلاج في كندا ونقل المرضى إلى دول أخرى «النيابة»: السجن 7 سنوات لمطلق النار في محطة الوقود محافظ ضمد يترأس اجتماع الجهات المشاركة للاحتفاء باليوم الوطني 91 ” الدكتور العمري ” يستقبل مدراء الدوائر الحكومية والمشائخ والأعيان بعد مباشرته محافظا لضمد “متحدث التجارة”: كل منشأة يتجاوز عدد زائريها 100 شخص ملزمة بإجبار زوارها على تطبيق “باركود” ما هو الترخيص الإجباري؟ متحدث “الملكية الفكرية” يجيب رسميًا.. النصر يُعلن إنهاء التعاقد مع المدرب البرازيلي مانو مينيز ارتفاع عدد جرعات لقاح كورونا إلى 40.8 مليون.. و17.7 مليون شخص تلقوا جرعتين وزير الرياضة يوجه بتسمية الجولة السادسة من دوري المحترفين بـ “هي لنا دار” الخدمات الطبية بوزارة الدفاع تُطلق النظام الطبي المركزي الموحد “الزكاة والضريبة والجمارك” تدعو المكلفين من قطاع الأعمال إلى تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة “سكني”: تسليم دفعة جديدة لمستفيدي “الحاكمية” ضمن ضاحية الواجهة بالدمام تدشين مبادرة تكافل العودة إلى المدارس في الرياض بتوزيع 33 ألف حقيبة مدرسية للطلاب والطالبات

الخدمات الإلكترونية لـ «حياة المدينة» مفقودة في السعودية

الزيارات: 572
التعليقات: 0
الخدمات الإلكترونية لـ «حياة المدينة» مفقودة في السعودية
https://www.athrnews.org/?p=22601
ahmed mohamed rageh
تكنولوجيا

 

29

شارك 40 مليون مواطن ومستخدم للأجهزة الذكية في استطلاع جديد قاموا بتقييم خدمات مشغلي الاتصالات المحلية مفاهيم الخدمات الجديدة التي تحوز أعلى مستويات رضاهم على صعيد مجالات حياة المدينة، في الوقت الذي أكد فيه الاستطلاع خلو الخدمات الإلكترونية لـ "حياة المدينة" في السعودية من أي مبادرات حكومية أو أهلية لتطوير قطاع الخدمات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية. وركز الاستطلاع الصادر من مختبرات المستهلك "كونسيومر لاب" على آراء مستخدمي الهواتف الذكية في عدد من المدن الكبيرة، وحول مدى اهتمامهم بـ 18 خدمة جديدة تتعلق بجوانب مهمة من حياة المدينة، إضافة إلى استطلاع آرائهم حول التطور المحتمل لتلك الخدمات. وشملت محاور الاستطلاع توافر التسوق والمطاعم والمرافق الترفيهية، وتشمل هذه الخدمات الجديدة دليل المطاعم، والمدرب الرقمي الفوري، ودليل وجهات التسوق الموصى بها حسب اهتمامات المستخدم، وقوائم الطعام وحجز الطاولات عبر الهاتف، وخدمة تسليم البضائع في نفس اليوم، وإلى ما هنالك. وطلبت الدراسة من مستخدمي الهواتف الذكية تقييما، وسألت الدراسة عن مدى اهتمام المستخدمين بتوفير خدمة تتيح مراجعة مكونات الطعام في المطاعم، حيث يعتقد 8 في المائة من المستطلعين وجود هذه الخدمة في الوقت الحالي، بينما يتوقع 61 في المائة أن تتوافر هذه الخدمة بشكل طبيعي في غضون ثلاث سنوات. وغطت الدراسة أيضاً المجالات التي شهدت أعلى مستويات عدم الرضا من قبل المستخدمين، والتي شملت رعاية الأطفال والمسنين، والتواصل مع السلطات، وحركة المرور، وتضمنت مفاهيم الخدمات الجديدة في هذه المجالات شبكات الرعاية الاجتماعية التي تتيح التواصل السهل مع أفراد العائلة عن طريق أي جهاز، وخدمة المدينة المتنقلة التي توفر المعلومات من الجهات المحلية بناء على الموقع، وجدولة السفر من خلال تحسين تقويم المستخدم لتقليل الحاجة إلى السفر. وقال المشاركون في الاستبيان إنهم يبحثون عن أفضل الخدمات والاتصالات المحسنة من قبل المشغلين عبر هواتفهم الذكية، وقد أشارت نسبة تتراوح بين 10 في المائة و15 في المائة من الأزواج الشباب والآباء إلى توافر مجموعة من خدمات الرعاية القائمة على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مدنهم حالياً، في حين يعتقد من 64 في المائة إلى 68 في المائة أنها ستكون متاحة على نطاق واسع خلال ثلاث سنوات. وتصدرت حركة المرور قائمة المصادر المسببة لعدم الرضا في المدن، حيث أعرب 47 في المائة من أصحاب الهواتف الذكية المشاركين في الاستطلاع عن اهتمامهم بوجود جهاز ملاحة شخصي، يوفر أفضل معلومات السفر لجميع وسائل النقل المغلقة والمفتوحة من المشي إلى القيادة. ويتوقع قرابة النصف من أصحاب الهواتف الذكية أن مشغلي الهواتف المتحركة سيلعبون دوراً محورياً في توفير هذه الخدمة بالتحديد، على الرغم من أنهم يرون أن القطاع المتصل بهذه الخدمة هو من يقود الطريق نحو توفيرها. مبادرات محلية موثوق موقع متخصص في إضافة طابع الثقة للمجتمع للتعامل مع المتاجر الإلكترونية الموثوقة، التي يتم تقييمها من خلال أدوات وسياسات وقوانين صارمة لتأكيد مصداقيتها وشفافيتها في تعاملها مع المجتمع، يشرف عليها نخبة من المتخصصين في مجال التقنية والتجارة الإلكترونية، بادروا إلى رفع سقف الثقة بمواقع الإنترنت التجارية. ويضمن موقع "موثوق" جميع المتاجر الإلكترونية الموجودة في قائمته التي تم اختبارها من ناحية المصداقية، خدمات ما بعد البيع، والتعامل مع العملاء، وفي رسالة وجهها الموقع للمجتمع يؤكد فيها بأنه أعطيت شهادة الثقة لمواقع التجارة الإلكترونية السعودية لدعم التعامل معها دون أي شكوك.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

x
تطبيق صحيفة أثر
صحيفة أثر
حمل التطبيق من المتجر الان