الخميس, 22 ربيع الأول 1443 هجريا, الموافق 28 أكتوبر 2021 ميلاديا

احدث الأخبار

مجلس الوزراء : الموافقة على تأسيس شركة مملوكة للحكومة لتقديم الخدمات الزراعية بعد الابتعاث ..توجيه سام بإيقاف العلاج في كندا ونقل المرضى إلى دول أخرى المملكة ممثلة برئاسة أمن الدولة تصنف جمعية “القرض الحسن” ومقرها لبنان كياناً إرهابياً لارتباطها بأنشطة داعمة لتنظيم حزب الله الإرهابي اللجنة الأمنية في إمارة الرياض تغلق محلين وتضبط 120 بدلة عسكرية و 200 قطعة من الأنواط والرتب والشعارات المخالفة شرطة جازان : القبض على مقيم بحوزته (5444) قرصًا خاضعًا لتنظيم التداول الطبي الفريق المشترك لتقييم الحوادث في اليمن يفند عدداً من الادعاءات الواردة من الجهات والمنظمات العالمية “الخارجية” تعرب عن أسفها للتصريحات المسيئة لوزير الإعلام اللبناني تجاه المملكة وتحالف دعم الشرعية في اليمن عاجل .. “الصحة”: تسجيل 3 وفيات و55 إصابة جديدة بـ”كورونا” وشفاء 42 حالة تدشين مركز دعم المنشآت بجدة لتمكين ودعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة وضمان استمراريتها القصبي يبحث مع مسؤولي شركات عالمية الفرص الواعدة وفق رؤية 2030 هيئة المراجعين تجري تعديلات على قواعد “التعليم المهني المستمر” اختتام مناورات “المدافع الأزرق – 21” بين القوات البحرية السعودية والأمريكية “آل الشيخ”: أي تجاوز أو إساءة في فعاليات موسم الرياض ستكون مرصودة وسيقبض على مرتكبيها الكويت تستدعي القائم بالأعمال اللبناني وتسلمه مذكرة احتجاج على تصريحات “قرداحي”

الضمان الاجتماعي يفعل خدمة التتبع الإلكتروني «IVR »

الزيارات: 342
التعليقات: 0
الضمان الاجتماعي يفعل خدمة التتبع الإلكتروني «IVR »
https://www.athrnews.org/?p=61558
ahmed mohamed rageh
أخبار محلية

 

بدأت وكالة الضمان الاجتماعي بوزارة الشؤون الاجتماعية في تفعيل خدمة التتبع الإلكتروني للمكالمات الواردة لمركز الهاتف المجاني بها سعيا لتحقيق الجودة النوعية في الخدمات التي تقدمها الوكالة وتفعيلاً لمبدأ الشفافية والمسؤولية المتبادلة بين مقدم الخدمة بمركز الهاتف المجاني بوكالة الضمان الاجتماعي وبين متلقي الخدمة المستفيد من خدمات الضمان الاجتماعي، وقد جاء تطوير تلك الخدمة عبر ميكنة الواجهة الأمامية لنظام التفاعل الصوتي "ivr" وقواعد البيانات التي تحفظ العمليات والوقوعات لخدمات الضمان لمستفيديه.

وتأتي تلك الخطوة في إطار التطوير الإداري الذي تنفذه وزارة الشؤون الاجتماعية في جميع فروع وقطاعات الوزارة المختلفة على المستوى الإداري والتقني محققة الاستفادة من ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

التعليقات (٠) اضف تعليق

اضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه.

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

x
تطبيق صحيفة أثر
صحيفة أثر
حمل التطبيق من المتجر الان